Apple investiga los teléfonos iPhone X que no pueden realizar llamadas

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Es fácil olvidar que la gente todavía hace llamadas con los teléfonos, ya que no es para eso que la mayoría de la gente los compra. Ahora hay informes de que el iPhone X de Apple se está cayendo en esa tarea en particular y que el problema se está extendiendo.

9To5 Mac informes cientos de usuarios han informado de un aumento en los problemas, con un retraso típico de 6 a 8 segundos antes de poder responder a las llamadas. Otros informes sugieren que el intervalo es de hasta 10 segundos y que algunas llamadas se pierden porque el teléfono no se activa y no muestra los controles de desbloqueo. El problema parece deberse a un retraso excesivo entre el momento en que se recibe una llamada y el momento en que se puede responder. Si bien los informes parecen centrarse en el iPhone X, es posible que no esté completamente aislado de ese teléfono; ZDNet reclamación (es el problema puede remontarse hasta octubre y los informes de un usuario de iPhone 6 que ejecuta iOS 11.0.3.



Este es solo el último problema técnico que ha afectado a los dispositivos Apple, después de una gran cantidad de mala prensa sobre su decisión de acelerar los teléfonos para preservar la duración de la batería y preocupaciones generales sobre qué tan bien se está vendiendo (o no) el iPhone X . iOS 11 está lo suficientemente preocupado como para que Apple vuelva a rechazar la introducción de nuevas funciones o capacidades en iOS 12, para que puedan seguir parcheando la versión de iOS que ya lanzaron. Los componentes del iPhone 7 son defecto en algunos casos, hasta el punto de que Apple ha tenido que comenzar a reemplazar teléfonos debido a fallas de componentes. Y Gizmodo catálogos cómo la pantalla del iPhone X aparentemente se raya con extrema facilidad (no podemos confirmar esto, no habiendo usado un iPhone X).





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Es hermoso y un poco roto.

Luego está el error frío que no responde que parece golpear con fuerza al iPhone X, el quemado más rápido visto en los paneles OLED, los problemas de duración de la batería del iPhone 6s después de que los componentes estuvieron expuestos al aire durante demasiado tiempo en una fábrica china, e incluso afirma que el Las baterías del iPhone X y del iPhone 8 pueden alcanzar su límite de tiempo de ciclo de 500 mucho más rápido de lo previsto. En resumen, hay muchas noticias no muy buenas sobre la familia de iPhone de Apple girando alrededor del iPhone X y, en mucha menor medida, el iPhone 8 y el iPhone 7.



Desde que murió Steve Jobs, no ha habido escasez de personas dispuestas a escribir artículos de opinión elevados sobre Tim Cook, su liderazgo en la empresa y cómo se compara con Jobs. En muchos casos, estas comparaciones no son particularmente útiles. No sabemos cómo habría respondido Jobs a varios cambios en las condiciones del mercado y, ciertamente, no tenemos toda la información necesaria para comparar cualquier decisión que tome Cook. El mismo Jobs estaba lejos de ser perfecto. Dispositivos como el G4 Cube y el famoso diseño de iMac 'Lump-Stick-Rectangle' no prendieron fuego al mercado.



No quiero decir que Steve Jobs haría han evitado estos problemas, porque eso simplemente no está claro. Jobs pudo haber puesto un listón extremadamente alto en la calidad del producto, pero esa era la calidad tal como la definía en sus términos. 'Lo está sosteniendo mal', y los problemas de la antena del iPhone 4 son la prueba A de este tipo de pensamiento de su parte. No creo que podamos decir, categóricamente, que simplemente hubiera evitado el problema o que hubiera respondido de manera diferente.

Pero incluso si este problema se resiste a un análisis simplista de 'Jobs lo habría hecho mejor', creo que tenemos suficientes puntos de datos a mano para trazar una línea. Los teléfonos inteligentes son complejos y absolutamente pueden tener problemas. Incluso puede argumentar que la mayoría de estos problemas son pequeños, en comparación con dispositivos como el Galaxy nota 7 . Pero la tendencia aquí no es positiva. A partir del iPhone 6 Plus y Touch Disease, Apple parece tener problemas reales y sostenidos con la creación de dispositivos que no se ven afectados por un defecto o problema importante. Tampoco se ha distinguido exactamente en el frente del software, si la legión de quejas sobre iOS 11 son una indicación. Y OS X Los fanáticos de macOS tampoco han estado encantados con la dirección de la empresa.



Lo más inteligente que puede hacer Apple podría ser tomarse un año libre en el lanzamiento de hardware para pulir los diseños, de la misma manera que periódicamente se ha tomado un año libre en el lanzamiento de nuevas versiones importantes de software para pulir su sistema operativo. Pero eso no va a suceder. Si bien las ventas generales de iPhone de la compañía cayeron en el primer trimestre de 2018 (ese es el primer trimestre fiscal de Apple, no el trimestre calendario), solo cayeron de 78,3 millones de unidades a 77,3 millones de unidades, una fracción de disminución. Mientras tanto, los ingresos crecieron un 13 por ciento, gracias a ASP dramáticamente más altos en el iPhone X.

En resumen, financieramente, la estrategia de la empresa está funcionando de manera brillante. Y esa es la razón por la que Apple necesita seguir haciendo lo que está haciendo.